Privacybeleid
Totaalbedrukt hecht grote waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens conform de AVG.
Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026
01
Contactgegevens
Adres
Werfweg 1-36, 8243 PG Lelystad
info@totaalbedrukt.nl
Telefoon
+31 6 15618800
KvK / BTW
92564151 — NL866100933B01
02
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien zakelijk)
- Adresgegevens (lever- en factuuradres)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- KvK- en BTW-nummer (indien zakelijk)
- Bankrekeningnummer (bij betalingen)
- Correspondentie en geüploade ontwerpbestanden
- IP-adres, browsertype en bezoekgedrag via cookies
03
Doel en grondslag van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Opstellen en uitvoeren van offertes en opdrachten
- Afhandelen van betalingen en facturatie
- Telefonisch of per e-mail contact opnemen indien nodig
- Leveren van producten en diensten
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht)
- Versturen van service-gerelateerde berichten
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of jouw expliciete toestemming.
04
Geautomatiseerde besluitvorming
Totaalbedrukt neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
05
Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:
| Administratieve en fiscale gegevens | 7 jaar (wettelijk) |
| Offerteaanvragen zonder opdracht | Maximaal 2 jaar |
| Contactformuliergegevens | Maximaal 1 jaar |
06
Delen van persoonsgegevens met derden
Totaalbedrukt verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die gegevens in onze opdracht verwerken (e-mailprovider, hostingpartij, boekhouder, bezorgdiensten en betalingsverwerkers) sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
08
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht je toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Stuur je verzoek naar info@totaalbedrukt.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
09
Beveiliging
Totaalbedrukt neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat en gegevens worden versleuteld opgeslagen.
10
Wijzigingen
Totaalbedrukt behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.